身为一个管理者,怎么样获得员工的信任与尊敬

2014年12月26日   创业学苑 来源:游金地   编辑:哈尔滨广告管理员
  身为一个管理者,怎么样获得员工的信任与尊敬
  严苛的管理制度对企业经营的重要性不言而喻,但聚拢人心对于企业的管理经营者们更是一门不可或缺的功课,尤其对于初创公司。

  确实有一些简单的经营原则可以帮助企业建立积极的行业信誉,维护其完好的公众形象,但这些准则往往不被企业管理者所重视。今天就是要为想要创业或已经挣扎在创业之路的人们发放福利:如果能做到以下七点,表明你已经具备了经营企业的专业度与能力,胜券在握,蓄势待发。

  ■抱诚守真

  不幸的是,现在的商业圈已经频频遭到欺诈、诽谤等行为的侵袭。但是无论当下形势如何恶劣,诚实守信都应当是企业恪守信誉根深蒂固的信条。迫于利益诱惑,某些企业可能会故意谎报或者歪曲事实,但比起短期利益,高瞻远瞩才有助于企业长远的发展,毕竟千里之堤溃于蚁穴。

  ■言而有信

  言而无信是导致一个人声名狼藉的直接缘由。在做出承诺之时,你的信誉高或低也经袒露无遗。启动新项目之前,组织者直接坦率地向伙伴们提出要求十分重要,项目过程中出其不意的“小惊喜”反到会让人措手不及。如果明知在最后期限内无法完成任务,或是难以控制在预算内完成,就应当及时告知客户。在得到事先通知的前提下,人们往往愿意给予对方更多的理解与宽容。

  ■勇于认错

  遭遇失败是企业发展的必经环节。成功的管理者和企业家们深知,出现失误时寻找解决它的办法比为此而困扰更加至关重要。企业维持声誉,就好比一个人要维护自己可靠的形象,不能逃避已经存在的过失。不要试图掩盖、忽视或最小化自己的错误或者工作中的过失,应当勇于承担责任并找到解决办法,并在犯下的错误中总结经验,努力向前看。

  ■严守时间

  客户通常会把“靠谱”作为评估工作伙伴的一个重要因素。相比天生聪颖但可信度极低的家伙,大多数人会选择与一直信奉遵守时间、不超预算原则的伙伴合作。因此,务必要合理管理、规划自己的时间,确保不错过任何会议,不逾期完成工作,不言而无信。

  如需参加会议,早到几分钟是百利而无一害的。出门时应当将交通延误、天气恶劣或者停车困难等可能性考虑在内,给自己留出充足的时间来处理这些潜在阻碍。你到达后若有空余的时间,就先到洗手间稳定下情绪,然后将自己守时的优势充分利用起来,与同样早到的人提前进行交流,建立一定关系。如果你很不幸被不可避免的事所延误,无需解释,只需道歉。

  ■不爆粗口

  选择措辞要严谨。你说出的话语以及你说话的方式能够深深地影响别人对你的评价。在公共场合爆粗口不仅解决不了问题,还暴露了一个人的不成熟、没耐心和缺乏自控能力等缺点,在工作中咒骂也永远得不到下属的尊敬,只会让员工越来越疏远你。因此,不要给同事和客户任何拒绝与你合作的理由。当发现自己难以控制情绪和脾气时,请走开、回避人群。与其对别人发泄怒气,不如到隔别屋里静一静。
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